AI 支援による共感マッピング
Miro の「AI 支援による共感マッピング」テンプレートへようこそ！
Miroverse の「AI 支援による共感マッピング」テンプレートへようこそ！この革新的なテンプレートは、共感マッピングの人間中心のアプローチと最先端のAI技術を組み合わせることで、顧客とのつながり方を再定義します。
主な機能：
共感マッピング フレームワーク:顧客の世界を深く掘り下げ、その体験、動機、ニーズを明確かつ整理された方法で捉えるために、構造化されたレイアウトを活用しましょう。
AI 強化型の理解:AI 支援の分析を活用して、共感マップをレベルアップしましょう。感情分析、行動インサイト、感情知能を提供し、顧客をよりよく理解するのに役立ちます。
インタラクティブ ガイダンス:あらゆる規模のチームに最適なこのテンプレートは、ステップバイステップのプロセスを提供し、各共感マップのセクションに対してより深いインサイトを提供するために AI ツールを統合します。
コラボレーション体験：このボードは、チームのコラボレーションを促進するために設計されており、リアルタイムの入力とディスカッションを可能にし、すべての声を聞き届け、すべての顧客の洞察を確実に捉えます。
対象
デザイン思考家とUX/UIデザイナーがユーザー体験を洗練する
顧客の視点を理解しようとするマーケター
プロダクト マネージャーが顧客のニーズに合わせて提供物を調整することを目指している
共感的なデザイン原則を教える教育者とファシリテーター
利点:
AI を活用した共感分析で顧客理解を深める
製品とサービスのデザインにおける顧客第一のアプローチを推進します。
顧客中心のアイデア出しを促進する協力的な環境
複雑な顧客プロフィールのマッピングプロセスを合理化します。
AI 支援による「エンパシーマッピング」テンプレートを使用して、今までにない方法で顧客の立場に立ち、オーディエンスに本当に響く製品やサービスを生み出しましょう。
このテンプレートで作業を開始する
UX プロジェクトキャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケットリサーチ, UX デザイン, ユーザーエクスペリエンス
このプロジェクトキャンバスは、アレクサンダー・オスターワルダー氏の 2005 ビジネスモデルキャンバスからインスピレーションを得たもので、チームは UX とデザインプロジェクトの全体像を視覚化することができ、重要なデータをすべて保管できる便利な構造を提供します。この革新的なツールにより、アイデアをプロジェクト計画に変換し、コラボレーションとコラボレーター間のコミュニケーションを促進することができます。Miro のプロジェクトキャンバスは、他のモデルとは異なり、シンプルなインターフェースです。そのため、従業員は簡単に使い方を習得して、すぐに使い始めることができます。
リサーチテーマのブレインストーミング テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスク リサーチ, ブレインストーミング, アイデア出し
研究プロジェクトのトピックを考えることは、困難な仕事である場合があります。リサーチテーマのブレインストーミング テンプレートを使って、一般的なアイデアを具体化するものに変えましょう。リサーチ トピック ブレインストーミング テンプレートを使用すると、興味のある一般的なアイデアをリストアップし、それを要素に分解することができます。次に、それらの部分を研究プロジェクトの焦点となる質問に変えることができます。
ジャーニーと運用をつなぐサービス ブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
Essence のサービス ブループリントを使用して、顧客ジャーニーを業務プロセスに結び付けるこのテンプレートはサービスのインタラクションとバックエンドプロセスをマッピングして、シームレスなサービス提供を確保します。チームの認識を合わせ、ギャップを特定し、顧客体験を向上させるために使用します。サービス全体のエコシステムを視覚化し、さまざまなサービスコンポーネント間の調整を改善するのに最適です。
5 Whys テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン思考, オペレーション, マッピング
問題の核心に迫る準備はできていますか？5 Whys 技法より簡単な方法はありません。シンプルな質問から始めましょう:なぜ問題が発生したのでしょうか？その後、最大でさらに4回確認し、答えが明確になり、解決策に向けて取り組むことができるまで繰り返し尋ね続けます。Miro の機能はアプローチを強化します：チームメンバーにチャットで質問したり、コメントで@メンションしたりして、問題の核心にある課題を明確にするために色分けされた付箋を利用できます。
共感マップ Trevotech
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
Empathy Map Trevotech は、ユーザーエクスペリエンスに対する洞察を得るための強力なツールです。ユーザーの感情、思考、行動をキャプチャーし分析することで、製品デザインが効果的にユーザーのニーズを満たすことを保証します。