AI 支援による共感マッピング
Miro の「AI 支援による共感マッピング」テンプレートへようこそ！
Miroverse の「AI 支援による共感マッピング」テンプレートへようこそ！この革新的なテンプレートは、共感マッピングの人間中心のアプローチと最先端のAI技術を組み合わせることで、顧客とのつながり方を再定義します。
主な機能：
共感マッピング フレームワーク:顧客の世界を深く掘り下げ、その体験、動機、ニーズを明確かつ整理された方法で捉えるために、構造化されたレイアウトを活用しましょう。
AI 強化型の理解:AI 支援の分析を活用して、共感マップをレベルアップしましょう。感情分析、行動インサイト、感情知能を提供し、顧客をよりよく理解するのに役立ちます。
インタラクティブ ガイダンス:あらゆる規模のチームに最適なこのテンプレートは、ステップバイステップのプロセスを提供し、各共感マップのセクションに対してより深いインサイトを提供するために AI ツールを統合します。
コラボレーション体験：このボードは、チームのコラボレーションを促進するために設計されており、リアルタイムの入力とディスカッションを可能にし、すべての声を聞き届け、すべての顧客の洞察を確実に捉えます。
対象
デザイン思考家とUX/UIデザイナーがユーザー体験を洗練する
顧客の視点を理解しようとするマーケター
プロダクト マネージャーが顧客のニーズに合わせて提供物を調整することを目指している
共感的なデザイン原則を教える教育者とファシリテーター
利点:
AI を活用した共感分析で顧客理解を深める
製品とサービスのデザインにおける顧客第一のアプローチを推進します。
顧客中心のアイデア出しを促進する協力的な環境
複雑な顧客プロフィールのマッピングプロセスを合理化します。
AI 支援による「エンパシーマッピング」テンプレートを使用して、今までにない方法で顧客の立場に立ち、オーディエンスに本当に響く製品やサービスを生み出しましょう。
このテンプレートで作業を開始する
サービス ブループリント テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, オペレーション, 市場調査
サービス ブループリント テンプレートは、サービス体験を設計し最適化するための視覚的なツールです。顧客ジャーニーをマップ作成し、タッチポイントを特定し、内部プロセスを整合させるための構造化されたフレームワークを提供します。このテンプレートにより、チームはサービスエコシステム全体を視覚化し、ペインポイントを発見し、顧客満足度を高めるためのソリューションを革新することができます。顧客中心主義とコラボレーションを促進することで、サービス ブループリントは組織に卓越したサービス体験を提供し、持続可能な成長を促進する力を与えます。
共感マップ
共感マップ テンプレートを使用して、ユーザーの心に迫りましょう。彼らの考えや感情、行動をマッピングすることで、ユーザー中心の製品開発を促進する洞察を得ることができます。このテンプレートは、UXデザイナーとプロダクトチームに最適です。
デザインリサーチテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, デザイン思考, デスクリサーチ
デザインリサーチマップは、研究方法論における2つの重要な交差点、すなわちマインドセットとアプローチの関係を示すグリッドフレームワークです。デザインリサーチマップは、ジェネレーティブ デザイン思考を用いて、新しいビジネス戦略を開発するようにチームやクライアントを促します。このフレームワークは、学者のリズ・サンダースによって設計され、研究とデザインの方法論間の混乱や重複を解消することを目的としています。チームが問題解決モードにあるか、問題の定義スペースモードにあるかにかかわらず、リサーチデザイン テンプレートを使用することで、多くの無関係なプラクティスの総合的な価値を考慮するのに役立ちます。
ウェブサイトプロトタイプテンプレート
活躍するシチュエーション:
プロトタイプ
Miro のウェブサイト プロトタイプ テンプレートは、最新のAI機能を活用した強化されたプロトタイプを提供し、他のツールとのシームレスなインテグレーションを実現することで、チームがウェブサイト デザインを協力して効率的に視覚化し、反復できるようにします。
リサーチテーマのブレインストーミング テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスク リサーチ, ブレインストーミング, アイデア出し
研究プロジェクトのトピックを考えることは、困難な仕事である場合があります。リサーチテーマのブレインストーミング テンプレートを使って、一般的なアイデアを具体化するものに変えましょう。リサーチ トピック ブレインストーミング テンプレートを使用すると、興味のある一般的なアイデアをリストアップし、それを要素に分解することができます。次に、それらの部分を研究プロジェクトの焦点となる質問に変えることができます。
HEART テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Project Management, User Experience
HEART フレームワークは、Happiness（幸福）、Engagement（エンゲージメント）、Adoption（採用）、Retention（継続）、Task Success（タスクの成功）の５つの要素から構成されています。これらはユーザー体験の柱であり、HEART フレームワークが主要な指標として採用されている理由です。Google の研究チームが開発したこのフレームワークは、大企業に対して、大規模なユーザー体験を正確に測定する方法を提供し、製品開発のライフサイクルを通じて参照することができます。HEART フレームワークは 5 つの指標を使用しますが、すべてのプロジェクトでその 5 つが必要なわけではありません。代わりに会社やプロジェクトに最も有効なものを選ぶことができます。